Política de Privacidad

Información General

En olivernatixo, respetamos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y salvaguardamos la información que nos proporcionas cuando utilizas nuestra plataforma educativa de investigación financiera.

olivernatixo opera bajo la jurisdicción española y cumple rigurosamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, así como con la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

Datos que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información para ofrecerte una experiencia educativa personalizada y mejorar nuestros servicios. Los datos que recopilamos incluyen:

Datos de identificación personal

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Información de perfil académico y profesional
• Historial educativo relacionado con nuestros cursos

Datos de navegación y uso

• Dirección IP y datos de geolocalización aproximada
• Tipo de navegador y dispositivo utilizado
• Páginas visitadas dentro de nuestra plataforma
• Tiempo de permanencia en diferentes secciones
• Patrones de interacción con el contenido educativo

Datos académicos

Cuando te inscribes en nuestros programas educativos, recopilamos información sobre tu progreso académico, evaluaciones completadas, áreas de interés en investigación financiera y preferencias de aprendizaje. Esta información nos ayuda a personalizar tu experiencia educativa.

Cómo Utilizamos tus Datos

Utilizamos la información recopilada para diversos fines legítimos relacionados con nuestra misión educativa. Cada uso de tus datos tiene una base legal específica bajo el RGPD:

Propósitos específicos del tratamiento

• Gestionar tu cuenta y proporcionarte acceso a los recursos educativos
• Enviar comunicaciones relacionadas con tus cursos y actualizaciones importantes
• Personalizar tu experiencia de aprendizaje según tus intereses
• Realizar análisis internos para mejorar nuestros programas educativos
• Responder a tus consultas y proporcionar soporte técnico
• Cumplir con requisitos legales y regulatorios aplicables

Compartición de Datos con Terceros

olivernatixo no vende ni comercializa tus datos personales. Sin embargo, compartimos información limitada con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa:

Proveedores de servicios tecnológicos

Trabajamos con empresas especializadas en hosting, almacenamiento en la nube y servicios de correo electrónico. Estos proveedores procesan datos únicamente bajo nuestras instrucciones y están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad.

Procesadores de pagos

Cuando realizas un pago por nuestros servicios educativos, la información financiera se procesa a través de plataformas de pago seguras que cumplen con los estándares PCI-DSS. olivernatixo no almacena datos completos de tarjetas de crédito.

Autoridades y cumplimiento legal

Podemos divulgar información personal cuando sea necesario para cumplir con la legislación española o europea, responder a procesos judiciales válidos, o proteger los derechos y la seguridad de olivernatixo y sus usuarios.

Tus Derechos sobre tus Datos

Bajo el RGPD y la legislación española, dispones de amplios derechos sobre tus datos personales. Nos comprometemos a facilitar el ejercicio de estos derechos de manera transparente:

Derecho de acceso

Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que mantenemos sobre ti. Te proporcionaremos esta información en un formato estructurado y de fácil lectura dentro de un mes desde tu solicitud.

Derecho de rectificación

Si detectas que alguno de tus datos es inexacto o está desactualizado, tienes derecho a solicitar su corrección. Actualizaremos la información sin demora injustificada.

Derecho de supresión (derecho al olvido)

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados, retires tu consentimiento, o te opongas al tratamiento. Evaluaremos cada solicitud considerando nuestras obligaciones legales.

Derecho a la portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado y legible por máquina, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando sea técnicamente posible.

Derecho de oposición

Puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos personales por motivos relacionados con tu situación particular. Dejaremos de tratar los datos a menos que acreditemos motivos legítimos imperiosos.

Seguridad y Protección de Datos

La seguridad de tu información es una prioridad absoluta para olivernatixo. Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración.

Medidas técnicas de seguridad

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Cifrado de bases de datos con algoritmos de última generación
• Sistemas de firewall y detección de intrusiones
• Auditorías de seguridad periódicas realizadas por expertos externos
• Actualizaciones regulares de software y parches de seguridad

Medidas organizativas

Limitamos el acceso a datos personales únicamente al personal autorizado que necesita esta información para desempeñar sus funciones. Todo el personal está sujeto a obligaciones de confidencialidad y recibe formación regular en protección de datos.

Respuesta a incidentes

Contamos con protocolos establecidos para detectar, investigar y responder rápidamente a cualquier violación de seguridad. En caso de una brecha que suponga un riesgo para tus derechos, te notificaremos e informaremos a la Agencia Española de Protección de Datos según lo exige la legislación.

Retención de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluyendo requisitos legales, contables o de reporte.

Periodos de conservación específicos

• Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta con nosotros
• Datos de cursos completados: hasta 5 años después de la finalización para fines de certificación
• Datos financieros: 6 años según requisitos fiscales españoles
• Comunicaciones por correo electrónico: hasta que retires tu consentimiento
• Datos de cuenta cancelada: eliminación dentro de 90 días, salvo obligaciones legales

Una vez transcurridos estos periodos, eliminamos o anonimizamos tus datos de forma segura. Los datos anonimizados pueden conservarse indefinidamente con fines estadísticos y de investigación.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario y analizar el uso del sitio. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento.

Tipos de cookies que utilizamos

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
• Cookies de rendimiento: nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio
• Cookies de funcionalidad: recuerdan tus preferencias y configuraciones
• Cookies analíticas: proporcionan estadísticas sobre el uso del sitio

Puedes configurar tu navegador para rechazar todas o algunas cookies, aunque esto podría afectar tu capacidad para utilizar ciertas funcionalidades de nuestra plataforma.

Transferencias Internacionales de Datos

Aunque olivernatixo opera principalmente dentro del Espacio Económico Europeo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de esta zona. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tus datos:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de adecuación de protección de datos
• Mecanismos de transferencia reconocidos por el RGPD

Antes de realizar cualquier transferencia internacional, evaluamos cuidadosamente el nivel de protección de datos del país receptor y establecemos salvaguardas apropiadas.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante correo electrónico o un aviso destacado en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente. La fecha de la última actualización aparece al inicio del documento. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye tu aceptación de la política revisada.